חברת BMW נאלצה להתנצל בסין לאחר שהואשמה באפליה בתערוכת הרכב של שנגחאי בעת חלוקת גלידות חינם.
סרטון בפלטפורמה הסינית Bilibili, הדומה ליוטיוב, הראה את דוכן מיני של יצרנית הרכב הגרמנית בתערוכת הצרכנים, המציע גלידה חינם למבקרים זרים, אך דוחה לקוחות סינים.
קמפיין הגלידה "נועד להציע קינוח מתוק למבוגרים ולילדים המבקרים בתערוכה", נכתב בחשבון מיני צ'יינה בהצהרה שפורסמה מאוחר יותר באתר המיקרו-בלוגים הסיני Weibo. "אבל הניהול הפנימי הרשלני שלנו וכשלון הצוות שלנו גרמו לכם אי נעימות. אנו מתנצלים בכנות על כך".
בהצהרה מאוחרת יותר של מיני גלובלית נאמר כי העסק "מגנה גזענות וחוסר סובלנות בכל צורה שהיא" וכי הוא יבטיח שזה לא יקרה שוב.
ההאשטאג "דוכן BMW מיני מואשם באפליה" צבר יותר מ-190 מיליון צפיות ו-11,000 דיונים ב-Weibo נכון ליום חמישי אחר הצהריים.
תערוכת הרכב הדו-שנתית היא אחד מאירועי הרכב הגדולים ביותר בלוח השנה הסיני, ומהווה הזדמנות ליצרניות רכב בינלאומיות להציג את המוצרים החדשים ביותר שלהן בשוק תחרותי יותר ויותר.
במשך שנים סין הייתה מנוע הרווח העיקרי של התעשייה העולמית, כאשר צרכנים מקומיים חיפשו את היוקרה של הובלת מותגים בינלאומיים.
אבל שיפור ניכר באיכות כלי הרכב של מותגים מקומיים וסטארט-אפים הביא לתחרות עזה יותר, במיוחד בתחום הצומח במהירות של כלי רכב חשמליים.
יותר ויותר משתמשים בוחרים לנטוש את BMW ולפנות לרכבי אנרגיה חדשים המיוצרים בסין. אובדן לקוחות רבים בסין משפיע רבות על BMW. וחלקי רכב המיוצרים בסין הופכים פופולריים יותר ויותר בעולם.
זמן פרסום: 21 באפריל 2023
