צריך קצת עזרה?

ב.מ.וו מתנצלת על התמוטטות הגלידות בשנחאי

רפידת בלמים של BMW

ב.מ.וו נאלצה להתנצל בסין לאחר שהואשמה באפליה בתערוכת שנגחאי בעת חלוקת גלידות בחינם.

סרטון בפלטפורמת היוטיוב של סין, Bilibili, הראה את דוכן המיני של יצרנית הרכב הגרמנית בתערוכת הצרכנים המציע גלידה חינם למבקרים זרים, אך מרחיק לקוחות סינים.

קמפיין הגלידה "נועד להציע קינוח מתוק למבוגרים ולילדים המבקרים בתערוכה", נכתב בחשבון Mini China בהצהרה שפורסמה מאוחר יותר באתר המיקרובלוג הסיני Weibo. "אבל ההנהלה הפנימית המרושלת שלנו וכישלון התפקיד של הצוות שלנו גרמו לך לאי נעימות. אנו מציעים את התנצלותנו הכנה על כך".

בהצהרה מאוחרת יותר של מיני בעולם נאמר כי העסק "מגנה גזענות וחוסר סובלנות בכל צורה שהיא" וכי הוא יבטיח שזה לא יקרה שוב.

ההאשטאג "דוכן מיני של BMW שהואשם באפליה" צבר יותר מ-190 מיליון צפיות ו-11,000 דיונים על Weibo נכון ליום חמישי אחר הצהריים.

תערוכת הרכב הדו-שנתית היא אחד מהאירועים המוטוריים הגדולים ביותר בלוח השנה הסיני, והזדמנות ליצרניות רכב בינלאומיות להשוויץ במוצרים האחרונים שלהם בשוק תחרותי יותר ויותר.

במשך שנים סין הייתה מנוע הרווחים העיקרי של התעשייה העולמית, שכן צרכנים מקומיים חיפשו את היוקרה של הנהגת מותגים בינלאומיים.

אבל שיפור ניכר באיכות הרכבים של מותגים מקומיים וסטארט-אפים גרם לתחרות חריפה יותר, במיוחד בתחום הצומח במהירות של כלי רכב חשמליים.

משתמשים נוספים בוחרים לנטוש את BMW ולפנות לרכבי אנרגיה חדשים מתוצרת סין. לאובדן של לקוחות רבים בסין יש השפעה רבה על ב.מ.וו. וחלקי רכב מתוצרת סין הופכים פופולריים יותר ויותר בעולם.

 


זמן פרסום: 21 באפריל 2023
ווטסאפ